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步步高家教机现“成人内容”涉事APP整改

  为了帮助孩子学习,张先生去年给8岁的女儿买了一台步步高家教机。就在前不久,他发现家教机里一个名为“小肚皮”的APP软件中,竟含有不适合孩子观看的“成人内容”。就此,步步高教育电子有限公司客服回应称,“小肚皮”APP是第三方软件,目前已经将该软件下架。“小肚皮”APP工作人员则表示,类似问题可能是审查疏忽导致,将组织技术人员尽快处理。

  去年,张先生给8岁的女儿买了一台S5型号的步步高家教机。张先生说,之所以选择步步高,是因为家教机只能下载其本身应用商店的软件,“比较安全”。

  但让张先生没想到的是,就在前不久,他在孩子的家教机上偶然看到一个名为“小肚皮”的APP,浏览几分钟后就发现,“小肚皮”中的一些内容并不适合孩子观看,不仅有相对暴露的图片,甚至还有性爱漫画。

  据了解,“小肚皮”APP实际上是一个交友社区论坛,用户可以在上面发帖。张先生说,他还发现其女儿曾在该平台上和别人聊天,并发布“爱不爱我”之类的文字,他认为这已经超出了一个8岁女孩对感情的认知。

  张先生说,女儿是通过登录“小肚皮计算器”APP这款软件后,进入“小肚皮”APP的。在“小肚皮计算器”APP的下方,有“小肚皮”APP的推广,点击后可以直接登录“小肚皮”。

  北京青年报记者注意到,安卓系统的应用商店显示,“小肚皮”APP下载量为657.3万,分类为社交聊天软件,其宣传语为“超好玩的00后小窝”。从社区内发帖内容来看,该软件的用户大都是学生,初中生较多。记者在网站中浏览时也发现了不适合未成年人观看的内容,尺度堪比“黄色网站”。

  就此,北青报记者致电步步高教育电子有限公司,该公司客服称,在家教机后台经查询未找到“小肚皮”APP这款软件。其表示,“小肚皮”APP不是步步高公司研发的,是第三方软件,步步高家教机无法安装其所载程序以外的软件,如果确实在家教机中发现了“小肚皮”软件,应该是以前下载的,而现在步步高已经将该软件下架。

  那么,通过“小肚皮计算器”是否可以进入“小肚皮”呢?对此,客服人员查询后发现,步步高家教机的应用商店内,确实有“小肚皮计算器”这款软件,其表示会尽快通知技术部门对该软件进行排查,如果内容属实将尽快下架“小肚皮计算器” APP。

  北青报记者就此致电“小肚皮”APP的开发者北京九识佳科技有限公司,将该APP内的涉黄内容向工作人员进行了投诉,工作人员称“小肚皮”APP有专门负责审查的人员,出现类似问题可能是审查疏忽,他们会马上组织技术人员查看,尽快处理。

  昨日,记者收到该公司回复,称已下架相关问题图片并承诺“争取把社区做得越来越干净清澈”。

  “我们非常重视对用户的正向引导,对平台UGC内容,也有十分严格的审核机制、提示机制和举报机制。”公司称,“受限于目前的技术和人工条件,有时候确实偶尔存在一些漏网之鱼,主要是因为机器识别的算法以目前行业的水平还不是最完善,需要不断提高。因为每日的内容量很大,我们又是创业小团队,这些有问题的图片是社区中的千万分之一,人工审核处理需要时间,所以导致了这个问题。”

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