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通州玉橋街道發布“玉見”APP打造有溫度的“互聯網家園”

  4月12日,通州區玉橋街道融媒體中心正式啟動,並發布“媒體+政務+服務”智能化工具——“玉見”APP。“玉見”集“鄰裡交往、本地服務、活動報名、接訴即辦、區域共治”等功能於一體,打造全天候、零距離、有廣度、有溫度的“互聯網家園”。據悉,“玉見”APP自2月份試運營以來,用戶數量已達2687人,APP內有效發帖5920余個。

  “感謝你們垃圾分揀員,早早就把垃圾桶站打掃干淨!”“有市民反映運河西大街與玉橋中路西南角公園缺少乒乓球台子。今天上午,園林部門和設計單位的工作人員現場辦公,對已規劃的公園改造進行了調整,擬增設乒乓球活動項目,我們為相關部門的工作作風點贊!”……鄰裡文化、身邊好人、工作動態等冒著“熱乎氣兒”的信息“晒”到平台上,但發布者不再是政府,而是一位位地區百姓。

  玉橋街道黨工委書記孔鋼城表示,街道思考深入貫徹落實民生治理“七有”“五性”總體要求,調動更廣泛的資源、提供更鮮活的平台、呈現更系統的服務、激活更多元的力量,探索構建黨建引領社區治理新格局。實現“一朵雲”覆蓋、“一盤棋”布局,提升公共文化服務品質,打通線上政務服務最后一公裡。

  “玉見”APP整合各平台採、編、發和新媒體力量,打造懂民心、接地氣的“信息集散平台”,服務科室、各社區、物業、社會組織、社會單位、地區能人群組等都可以認証成為“官方號”,成為鄰居中的一員。

  優質發帖將會被置頂,享受鄰裡點贊和好評,還將獲得相應積分,用於兌換禮品、參與活動。通過“玉見”APP,群眾爭當“玉橋代言人”,平均日活量達到720人。正在開展的“玉見綠意 尋覓春天”攝影大賽,吸引了691個帖記錄玉橋的春景。同時,“玉見”APP還將通過積分晉級、大V學院等方式,全面培育鄰裡明星,鼓勵群眾發帖記錄身邊故事、家園變化。

  在諸如垃圾分類、街區更新等重點工作中,如何調動群眾參與熱情?“玉見”APP通過開展形式多樣的線上、線下活動,用群眾喜聞樂見的形式吸引更多的人加入地區建設。

  新成立的街道融媒體中心匯聚社區宣傳員和廣大居民力量,以“玉見”APP為抓手,形成宣傳暖生態。APP以全面提升地區居民自治能力為目標,動員轄區居民和社會單位自我管理、自我服務。將通過多種多樣的趣味化互動,打造“熟人社區”,把區域內各層次、各類別、各領域的力量組織起來,促進地區共治,助推城市基層治理。

  垃圾分類工作中,玉橋街道依托“玉見”APP開展“分類打卡”活動,引導居民每天線上分類打卡,設立個人、小區、社區三級榜單,線上線下公示,形成比拼趕超氛圍,積分還可以兌換獎品,從家庭源頭激勵垃圾分類。在試運營期間,吸引110人打卡,累積3000余積分。

  在4月12日發布的五大“大V”星計劃中,“玉見”APP將誠邀廣大黨員線上分享黨史學習心得,晒出“我為群眾辦實事”的做法,參與“百年黨史映初心”活動,全面展現玉橋黨員風採﹔發起玉橋街道標識創意征集賽,面向轄區設計愛好者進行有獎征集﹔在“小小社區規劃師”行動中,向轄區的小朋友們發出邀請,擔任小小規劃師,分享他們心中的街區和社區模樣﹔同時,深化轄區環境治理,將繼續開展垃圾分類“家”行動,並發起美麗樓門擂台賽,鼓勵居民裝扮樓門並晒圖,為自家樓門和社區“爭第一”。

  “玉見”APP借助信息化和全媒體手段,將全體玉橋人網聚在一個線上線下緊密互動的公共平台上,讓鄰裡彼此熟悉,促進“搭把手”互助。“我是‘玉見’試運營期間的第一批用戶,每天都要在上面發帖和看帖,在‘玉見’裡我認識了很多朋友,感謝街道能為居民開發這樣一款APP,我也會積極參與活動,助力地區發展。”玉橋北裡社區居民王玉蓮說道。

  攝影愛好者主動提出幫鄰居做老照片修復、熱心鄰居認領“需求”幫居家主婦找工作、居民咨詢“哪能配鑰匙”街坊紛紛留言給建議……“玉見”APP構建了社區居民新型交流平台,營造與鄰為善、守望相助的良好氛圍,鼓勵居民在APP發布訴求,科室、社區及物業負責人在線上接訴即辦,黨員在平台上學思踐悟。“鄰裡互助”功能中,居民可以通過發布求助信息並懸賞互助卡尋求幫助,有能力的鄰居可以接單,完成后獲得贈送的互助卡,推動“接訴即辦”向“公事共辦”轉變。營造全媒發布的信息集散場、生活服務的便民服務島、鄰裡互動的家園守望地。

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